Os serviços de assistência a idosos e crianças de Shenzhen adotam uma grande atualização inteligente! Durante a primeira Expo Internacional da Indústria de Cuidados Inteligentes para Idosos de Shenzhen, de 15 a 17 de setembro, a Plataforma de Serviços de Cuidados Infantis e Cuidados Inteligentes para Idosos de Shenzhen e o Call Center Inteligente para Cuidados para Idosos de Shenzhen fizeram sua estreia oficial, criando oito grandes cenas inteligentes e apresentando a exploração voltada para o futuro e prática das empresas estatais de Shenzhen na área de cuidados inteligentes a idosos.
Atualmente, Shenzhen está desenvolvendo vigorosamente serviços de cuidados domiciliares para idosos e formou inicialmente um padrão "90-7-3" de serviços de cuidados para idosos, com 90% dos idosos recebendo cuidados em casa. Os idosos que recebem cuidados domiciliários, especialmente aqueles que são deficientes ou sofrem de demência, enfrentam muitas vezes dificuldades como a difícil identificação de emergências, diversas necessidades não satisfeitas e elevados custos de prestação de cuidados.
Para enfrentar os desafios acima mencionados no cuidado domiciliar a idosos, sob a orientação do Gabinete de Assuntos Civis de Shenzhen, o Grupo de Felicidade e Saúde de Shenzhen, como uma plataforma estatal de cuidados a idosos e cuidados infantis, estabeleceu a Plataforma de Serviços Inteligentes de Cuidados a Idosos e Cuidados Infantis de Shenzhen. , que fornece serviços precisos e inteligentes a departamentos governamentais, instituições de cuidados a idosos e ao público em geral.
Ao integrar recursos de terminais inteligentes, os esforços concentram-se em melhorar a “sensação de segurança” no cuidado domiciliar a idosos. Na rua Xiangmihu, no distrito de Futian, a plataforma pilotou a construção de camas para cuidados domiciliários. Ao estabelecer 35 camas para cuidados domiciliários e combinar seis categorias de dispositivos de monitorização e alarme, incluindo detectores de incêndio e fumo, sensores de imersão em água, detectores de gases combustíveis, sensores de movimento, botões de emergência e monitores de sono, fornece serviços de monitorização de segurança para idosos. Até julho, os dispositivos inteligentes instalados responderam a chamadas de emergência ou alertas de dispositivos 158 vezes.
A plataforma também construiu uma rede inteligente de serviços de atendimento a idosos para atender às diversas necessidades dos idosos. Ele fornece eficientemente oito cenários inteligentes, incluindo assistência de refeição inteligente, um círculo de serviço de atendimento a idosos de 15 minutos, gerenciamento de atividades comunitárias domiciliares, monitoramento de segurança de salas de atendimento institucional, gerenciamento de saúde de leitos de atendimento domiciliar, monitoramento de segurança de ambientes domiciliares. leitos de cuidados baseados, ligação de vídeo para ordens de serviço de serviço no local e monitoramento hierárquico em grandes telas de dados. Atualmente, já atendeu 1.487 comerciantes por meio de miniprogramas para idosos e suas famílias, oferecendo sete categorias de recursos de serviços: bem-estar público, conveniência, atendimento domiciliar, saúde, estilo de vida, assistência alimentar e serviços de entretenimento. Forneceu mais de 20.000 serviços domiciliares e no local. Vale ressaltar que a plataforma estabeleceu mecanismos de acesso comercial, supervisão e avaliação de serviços, bem como regulamentação governamental para garantir uma ampla gama de serviços e boa qualidade de serviço.
O recém-lançado Call Center Smart Elderly Care visa criar um novo reduto para o cuidado inteligente de idosos em Shenzhen. Através da monitorização IoT de dispositivos inteligentes, fornece alertas em tempo real para anomalias de segurança e saúde dos idosos, integra equipas de resposta de serviços, apoia chamadas de emergência para ajuda e cuidados regulares e garante os serviços de vida e as necessidades de segurança e bem-estar dos idosos que recebem casa cuidados baseados em cuidados de saúde, formando um ecossistema de serviços abrangente.
O Shenzhen Happiness Home Smart Childcare System opera e gerencia creches on-line por meio de uma plataforma de big data, ao mesmo tempo que estabelece uma ponte de comunicação on-line entre professores e pais. A grande tela da sede exibe o status de distribuição e abertura dos centros Shenzhen Happiness Home, enquanto a grande tela do centro apresenta aos pais a qualidade do ar, monitoramento em tempo real, status de ocupação, rotinas diárias e sistemas dietéticos científicos, criando um serviço transparente e excelente através da criação de ambientes inteligentes e sistemas centrais padronizados.
Horário da postagem: 26 de setembro de 2023
